HAR DU FRÅGOR?
VI FICK SVAR
Ringstorlek
Alla våra ringar är helt justerbara och har en design som passar alla för enkelhet och komfort. Detta innovativa tillvägagångssätt säkerställer en perfekt passform för varje kund.
Våra justerbara ringar har ett diskret mellanrum i bandet, vilket gör att du enkelt kan vidga eller smalna av ringen för en perfekt, bekväm passform på alla fingrar.
KONTAKT
Kontakta vår vänliga kundtjänst här:
care@districtdark.com
FRAKT
När din beställning har skickats (2-3 arbetsdagar) kommer du att få ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer.
Gå bara till vår "spårningssida" och ange ditt spårningsnummer.
* Observera att spårning kanske inte uppdateras omedelbart, vi kan försäkra dig om att den är på väg.
Du kommer att få ett utskick via e-post så snart din beställning har skickats.
Utskickningsmeddelandet skickas till den e-postadress som registrerades när beställningen gjordes.
Vi skickar vanligtvis alla beställningar inom 2 arbetsdagar.
Du kommer att få en orderbekräftelse via e-post så snart du har lagt din beställning.
Din beställning kommer att behandlas och skickas inom 2-4 arbetsdagar.
När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med ditt spårningsnummer.
Beställningar levereras vanligtvis inom 8-12 arbetsdagar efter leverans.
Observera att leveranser till vissa avlägsna platser kan ta några extra dagar.
Absolut! Vänligen kontakta våra fantastiska kundtjänstagenter här:
care@districtdark.com
$0! Alla beställningar kommer med gratis världsomspännande frakt och spårning.
Vi skickar över hela världen, och gratis!
SMYCKEN
Alla våra smycken är gjorda med material av högsta kvalitet för att förhindra så mycket smuts som möjligt - även om alla smycken kommer att smutskasta med tiden.
För att minimera detta föreslår vi:
1. Håll det torrt så mycket som möjligt
2. Förvara på en sval torr plats
3. Använd en skyddsspray
Alla bitar är nickelfria och passar alla med allergier eller känslig hud.
Vi använder premium svart titan och s925 silver i våra smycken, vilket säkerställer både hållbarhet och elegans i varje smycke. Dessa högkvalitativa material är valda för sina unika egenskaper och estetiska dragningskraft.
BETALNINGAR
Vi accepterar kortbetalningar med Visa, MasterCard och American Express. Du kan också välja att betala med PayPal.
När du väljer PayPal som betalningsalternativ i kassan kommer du att hänvisas till PayPals webbplats för att "Logga in" och granska beloppet som visas innan du klickar på "Betala nu". När denna transaktion är klar kommer du att återvända till districtdark.com
När du gör ett köp på vår webbplats debiteras alla betalningar i USD.
FELSÖKNING
Om du upplever problem i kassan, försök med följande åtgärder:
- Försök med en annan webbläsare
- Försök med en annan enhet
- Töm cookies i webbläsaren som du använder
Detta löser vanligtvis den här typen av problem. Om du fortfarande har problem, vänligen kontakta vårt kundsupportteam.
Om du behöver göra några ändringar i din beställning, inklusive justering och annullering av beställningen, eller ändra leveransadress, vänligen kontakta oss inom 24 timmar efter beställningen.
Observera att eftersom vårt team arbetar hårt för att få din beställning skickad så snabbt som möjligt, kanske vi inte kan avbryta eller uppdatera din beställning på begäran.
Om du upplever problem när du betalar med kredit- eller betalkort i kassan rekommenderar vi att du provar följande åtgärder:
- Använd en annan webbläsare eller enhet
- Se till att ditt kort är öppet för internationella betalningar
- Prova ett annat kort eller kontakta din bank
Du har förmodligen angett fel e-postadress. Kontakta vårt kundsupportteam och beskriv problemet. Se till att ange ditt fullständiga namn och datum då beställningen gjordes.
Nej! District Dark skickar till våra kunder med tull och betald skatt. Inga dåliga överraskningar.
care@districtdark.com
Skicka oss ett e-postmeddelande när som helst så kontaktar vi dig omedelbart.